Please use this identifier to cite or link to this item: http://dx.doi.org/10.14279/depositonce-4849
Main Title: Medizinisches und industrielles Qualitätsmanagement im Vergleich
Subtitle: Grundlegende Betrachtungen am Beispiel der IQM-Methodik und des Six-Sigma-Konzeptes
Author(s): Völzke, Tatjana
Advisor(s): Nimptsch, Ulrike
Referee(s): Mansky, Thomas
Granting Institution: Technische Universität Berlin, Fakultät VII - Wirtschaft und Management
Type: Master Thesis
Language: German
Language Code: de
Abstract: Seit 2008 stellt die Initiative Qualitätsmedizin (IQM) allen Krankenhausträgern ein Verfahren zur konsequenten medizinischen Qualitätsverbesserung zur Verfügung, bei dem die Messung und Verbesserung der Ergebnisqualität im Mittelpunkt steht. Durch ihre Teilnahme gehen die Mitgliedskrankenhäuser weit über die gesetzlichen Anforderungen der Qualitätssicherung und -verbesserung hinaus. Aufgrund der fortschreitenden gesetzlichen Detaillierung der Anforderungen an medizinische Qualitätsmanagementsysteme ist die Einordnung der IQM-Methodik in die Qualitätsmanagementsystematik relevant und entscheidend für die weitere Anwendung in den Krankenhäusern. Das in der Industrie etablierte Six-Sigma-Verfahren, unter Bezugnahme auf die DIN EN ISO 9000:2005, eignet sich für einen methodischen Vergleich und die Einordnung der IQM-Methodik, da es sich ebenfalls an messbaren Ergebnissen orientiert. Sowohl in der systematischen Vorgehensweise, als auch in den organisatorischen Voraussetzungen stimmen beide Methoden in weiten Bereichen überein. Die vorliegende Arbeit stellt auf Basis dieses Vergleichs dar, wie die IQM-Methodik im Krankenhaus angewandt und umgesetzt werden muss, um bezüglich der Vorgaben der DIN EN ISO 9000:2005 ein qualifiziertes und vollwertiges internes Qualitätsmanagementsystem eines Krankenhauses darzustellen.
URI: urn:nbn:de:kobv:83-opus4-51601
http://depositonce.tu-berlin.de/handle/11303/5146
http://dx.doi.org/10.14279/depositonce-4849
Exam Date: 28-Feb-2014
Issue Date: 13-May-2014
Date Available: 13-May-2014
DDC Class: 610 Medizin und Gesundheit
Subject(s): IQM
Qualitätsindikatoren
Qualitätsmanagement
Qualitätsmessung
Six Sigma
Usage rights: Terms of German Copyright Law
Notes: Die vorliegende Veröffentlichung wurde gegenüber der eingereichten Masterarbeit geringfügig erweitert und modifiziert.
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