Using argumentation visualization to foster transparency of development processes

dc.contributor.authorRiechert, Mathias
dc.contributor.authorBiesenbender, Sophie
dc.contributor.authorBecker, Jörg
dc.contributor.authorZarnekow, Rüdiger
dc.contributor.organisationTU Berlinen
dc.contributor.organisationGerman Centre for Higher Education Research and Science Studiesen
dc.contributor.organisationUniversity of Münsteren
dc.date.accessioned2018-07-02T09:50:50Z
dc.date.available2018-07-02T09:50:50Z
dc.date.issued2018
dc.description.abstractThe literature shows that providing information about alternatives and arguments in development processes may increase stakeholders’ perceived transparency of the process and the results’ acceptance. In development processes with a high number of stakeholders this has been shown to be one of the main prerequisites for project success. According to previous studies, stakeholders prefer graph visualizations to textual representations (like e.g. protocols) to retrace underlying decision-making processes. In this study, we evaluate how the presentation of reasoning in five different forms of argumentation visualization influences perceived transparency of the process. Our results indicate that the the type of argumentation visualization used strongly influences perceived transparency of development processes. Based on our study, we provide decision support, which kind of visualization should be used to target different dimensions of perceived transparency.en
dc.description.abstractGemäß aktuellem Forschungsstand erhöht die Bereitstellung von Informationen über Alternativen und Argumente in Entwicklungsprozessen die wahrgenommene Transparenz des Prozesses und die Akzeptanz des Prozessergebnisses. In Entwicklungsprozessen mit einer hohen Zahl an Stakeholdern ist dies einer der Hauptvoraussetzungen für Projekterfolg. In derartigen Prozessen werden Visualisierungen in Graph-Form textuellen Repräsentationen von Stakeholdern bevorzugt, um die dargestellten Entscheidungsprozesse nachzuvollziehen. In dieser Studie werden fünf visuelle Repräsentationen von Argumentationsvisualisierung hinsichtlich ihres Einflusses auf die wahrgenommene Prozesstransparenz evaluiert. Unsere Ergebnisse legen nahe, dass die Art der Darstellung einen starken Einfluss auf die Prozesstransparenz hat. Die Studie gibt Entscheidungsunterstützung, welche Art von Visualisierung für welche Dimensionen von wahrgenommener Transparenz genutzt werden sollte.de
dc.description.sponsorshipBMBF, M511300A, Entwicklung eines Kerndatensatzes Forschungen
dc.identifier.eissn2191-639X
dc.identifier.isbn978-3-7983-3023-8
dc.identifier.urihttps://depositonce.tu-berlin.de/handle/11303/7984
dc.identifier.urihttp://dx.doi.org/10.14279/depositonce-7147
dc.language.isoenen
dc.publisher.nameUniversitätsverlag der TU Berlin
dc.publisher.placeBerlin
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/en
dc.subject.ddc000 Informatik, Informationswissenschaft, allgemeine Werkede
dc.subject.otherargumentation visualizationen
dc.subject.otherevaluation studyen
dc.subject.otherinformation visualizationen
dc.subject.otherinformation interfaces and representationen
dc.subject.otherArgumentationsvisualisierungde
dc.subject.otherInformationsvisualisierungde
dc.titleUsing argumentation visualization to foster transparency of development processesen
dc.title.subtitlean evaluation studyen
dc.title.translatedErhöhung der Transparenz von Entwicklungsprozessen durch Argumentationsvisualisierungde
dc.title.translatedsubtitleEine Evaluationsstudiede
dc.typeBooken
dc.type.versionpublishedVersionen
tub.accessrights.dnbfreeen
tub.affiliationFak. 7 Wirtschaft und Management::Inst. Technologie und Management (ITM)de
tub.affiliation.facultyFak. 7 Wirtschaft und Managementde
tub.affiliation.instituteInst. Technologie und Management (ITM)de
tub.publisher.universityorinstitutionUniversitätsverlag der TU Berlinen
tub.series.issuenumber19en
tub.series.nameResearch Papers in Information Systems Managementen

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