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Supplier Risk Monitoring - Wissensmanagement als Grundlage einer präventiven Lieferantenbewertung

Wilde, Maria Anja

Der zunehmende Wettbewerb, gepaart mit einem schnellen technologischen Wandel und verkürzten Produktlebenszyklen, stellt immer höhere Anforderungen an Unternehmen in zahlreichen Branchen. Die steigende Produktvielfalt, kürzere Innovationszyklen sowie branchenübergreifende Geschäftsmodelle mit digitalen Geschäftsprozessen erweitern zusätzlich die Komplexität der zukünftigen Steuerung der Wertschöpfungsnetzwerke. Nach Ergebnissen einer systematischen Literaturrecherche sowie einer empirischen Studie im Zusammenhang mit der Forschungsarbeit wird diese Steuerung der Wertschöpfungsnetzwerke bisher durch einzelne Verfahren des Lieferantenmanagements abgedeckt. Doch moderne Lieferantenstrukturen werden zunehmend volatiler. Somit muss sich auch die Steuerung der externen Wertschöpfungsnetzwerke an die neuen Anforderungen anpassen. Dafür muss zunächst Wissen im Rahmen eines standardisierten Prozesses über die Lieferanten generiert werden. Auf dieser Basis wurde ein Modell zur Wissensgenerierung über das externe Wertschöpfungsnetzwerk mit Hilfe des Data Mining erarbeitet. Diese Wissensgenerierung ist in einen standardisierten Workflow eingebunden. Die partnerschaftlich gestalteten Prozesse innerhalb dieses Workflows haben die Steigerung der Effizienz und damit die Verbesserung der Wettbewerbsposition zum Ziel. Somit unterstützt das entwickelte Modell eine effiziente Steuerung der externen Wertschöpfungsnetzwerke.
The increasing competition, coupled with a rapid technological change and shortened product life cycles, places ever higher demands on companies in numerous industries. The increasing variety of products, shorter innovation cycles and cross-industry business models with digital business processes are further increasing the complexity of the future management of value-added networks. According to the results of a systematic literature research and an empirical study in connection with this research work, the control of value creation networks has been covered so far by individual procedures of supplier management. However, modern supplier structures are becoming increasingly volatile. Thus, the control of external value creation networks must also adapt to the new requirements. To achieve this, knowledge must be generated from suppliers in a standardized process first. For this purpose, a model for systematic, via the external value creation network generated knowledge was developed with the help of data mining. This generation of knowledge is integrated into a standardized workflow. The partnership-based processes within this workflow are aimed at increasing efficiency and thereby improving the competitive position. As a result, the developed model supports an efficient control of the external value creation networks.