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Jahresrückblick 2014-2016 / Die Bibliothek Wirtschaft & Management

Sitnikova, Anna (Editor); Klatt, Franziska (Editor)

Wir blicken auf drei ereignisreiche Jahre zurück, in denen das Thema Innovation für uns von zentraler Bedeutung war. Den Grundstein für viele Verbesserungen und Neuerungen legten wir mit dem Gütesiegel „Ausgezeichnete Bibliothek“ sowie einer überarbeiteten Vision, die uns zu diversen Neuerungen anspornte. Für unsere Nutzer_innen führten wir zahlreiche neue Angebote ein. Für unsere neu etablierten Angebote erhielten wir den Preis für herausragende Serviceleistungen und Innovation der Fakultät Wirtschaft und Management sowie zwei weitere Auszeichnungen für unser fähigkeitsbasiertes Schulungsprogramm, den Information Expert Passport. Unser Einsatz, unseren Nutzer_innen exzellenten Service zu bieten, wurde mit der Rezertifizierung 2016 belohnt und erlaubt uns, das Gütesiegel „Ausgezeichnete Bibliothek“ bis zum Jahr 2020 weiter zu tragen.
We look back on three eventful years in which the topic of innovation was of central importance to us. We laid the foundation for many improvements and innovations with the "Excellent Library" seal of quality and a revised vision that spurred us on to various innovations. We introduced numerous new services for our users. We received the Faculty of Business and Management's Outstanding Service and Innovation Award for our newly established offerings, as well as two other awards for our skills-based training program, the Information Expert Passport. Our commitment to providing excellent service to our users was rewarded with recertification in 2016, allowing us to continue to carry the "Excellent Library" seal of approval until 2020.