Total Supply Network Management: Modell und Methode für die Bestimmung des Reifegrades von Unternehmen zur Gestaltung und Steuerung ihrer externen Partnernetzwerke

Dust, RobertHaarmann, Alexander2019-11-192019-11-192019https://depositonce.tu-berlin.de/handle/11303/10168http://dx.doi.org/10.14279/depositonce-9157Das Aufgabengebiet des Einkaufs unterliegt einem deutlichen Wandel. Die externe Wertschöpfung in Unternehmen nimmt immer mehr zu und findet auch immer häufiger über externe Partnernetzwerke statt. Damit entwickelt sich der Einkauf über seine traditionelle Versorgungsfunktion hinaus zu einem Manager immer komplexer werdender Netzwerkestrukturen. Der ganzheitliche und funktionsübergreifende Ansatz dafür wird durch den Begriff „Total Supply Network Management“ geprägt. Dieser beschreibt den ganzheitlichen, funktionsübergreifenden, proaktiven und iterativen Managementprozess zur exzellenten Gestaltung und Steuerung der externen Partnernetzwerke. Mit dieser Dissertation werden ein Modell und eine Methode entwickelt, wie der Reifegrad von Unternehmen für diesen Managementprozess bestimmt werden kann. Der zugrunde liegende Bezugsrahmen ergibt sich aus der Kombination der Forschungsfeldern Supply Network Management, Total Quality Management und Reifegradmanagement. Eine ausführliche Literaturrecherche hat gezeigt, dass dafür derzeit kein geeignetes Reifegradmodell existiert, so dass die Entwicklung eines neuen und innovativen Reifegradmodells notwendig ist. Dafür wird zunächst wird dafür ein entsprechendes Referenzmodell erarbeitet, das die wesentlichen Elemente für ein exzellentes Total Supply Network Management beinhaltet. Auf Basis dieses Referenzmodells wurde anschließend das Reifegradmodell entwickelt. Dessen Zielgruppe sind insbesondere Entscheider im Unternehmen, die auf Basis einer Selbsteinschätzung in die Lage versetzt werden sollen, wirkungsvolle Entscheidungen zur weiteren Evolution ihres Total Supply Network Managements zu treffen. Dafür werden eine ablauforientierte mit einer merkmalbasierten Reifegradmodellstruktur miteinander kombiniert. Das entwickelte Modell schafft ein einheitliches Meinungsbild über den Status-Quo innerhalb eines Unternehmens und gibt gleichzeitig die Handlungsempfehlungen für die Weiterentwicklungen des Total Supply Network Managements und sorgt für Akzeptanz der Veränderung bei allen relevanten Anspruchsgruppen.The area of responsibility of the procurement function is subject to a significant change. External value creation is continuously increasing and takes more and more place within external partner networks. In consequence, procurement evolves towards a manager of complex network structures. The respective holistic approach for that will be described as „Total Supply Network Management“, which is the holistic, cross-functional, proactive and iterative management process for an excellent composition and governance of the external partner networks. This dissertation develops a model and a method to evaluate the degree of maturity of companies in this specific management process. The underlying reference framework is a combination of the research fields Supply Network Management, Total Quality Management und Maturity Management. A substantial literature research shows that currently no appropriate maturity model is at hand which covers the whole topic and could be applied. Thus, the creation of a new and innovative maturity model is necessary. First, the respective reference model will be developed, which includes the essential elements for an excellent Total Supply Network Management. Based on this, secondly, the maturity model will be developed. Target group are decision makers in companies, which, based on a self-assessment, should be enabled to take sound decisions regarding the future evolution of their Total Supply Network Management. For that reason, a process-oriented and an feature-oriented maturity model structure will be combined with each other The developed model creates mutual understanding within an corporation about the status quo of the Total Supply Network Management and allows to deduce recommendations for action for its further improvement. It furthermore creates acceptance of the results and decisions made between all relevant stakeholders.de629 Andere Fachrichtungen der IngenieurwissenschaftenLieferanten-Netzwerk-ManagementEinkaufQualitätsmanagementpräventives LieferantenmanagementReifegradmanagementSupply Network Managementprocurementtotal quality managementpreventive supplier managementmaturity managementTotal Supply Network Management: Modell und Methode für die Bestimmung des Reifegrades von Unternehmen zur Gestaltung und Steuerung ihrer externen PartnernetzwerkeDoctoral ThesisTotal Supply Network Management: Model and method for evaluating the degree of maturity of corporations in designing and managing their external partner networks